《特集》「ノー」が苦手なあなたへ 人づきあい〈困った場面〉の切り抜け方

■登場!ノーと伝えるための5つのカード
「キッパリ」カード
「かわし」カード
「お手上げ」カード
「質問」カード
「交渉」カード
■コラム「ノーと言うことへの不安はどこから?」「ノーは素敵な言葉になる!」
■アサーティブにNOと言うこと【ル・カレ宏美】
(マンガ:金井信子)