《特集》なんと…援助のプロはこうやっていた!「話を聞かない」人に対応する上手な方法

PART1 相手の話が止まらない……どうしたらいい?【坂本満】
PART2 怒りをぶつけられてしまう……どうしたらいい?【古川房予】
PART3 ああ言えばこう言う……どうしたらいい?【岡嶋美代】
PART4 「わかった」と言って、行動しない……どうしたらいい?【菅沼直樹】
プロの知恵 まとめ
(イラスト:よしだみぼ)